ورای فرهنگ رقابت

121 نهضتهای موازی با این را میتوان در میان روزنامه نگارانی دید که خواهان اصلاح روالهای معمول رسانههای سنتی در جهتی هستند که با گفتگو و مشورت بیشتری همراه باشد. این کوششها که در دهۀ 0911 تحت نام روزنامهنگاری جمعی (یا روزنامهنگاری مدنی) شروع به پیوستن به یکدیگر کردند، از یک حس کلی عدم کارآئی در حیطۀ عمومی که حداقل بخشی از آن را میتوان به روزنامهنگاری سنتی نسبت داد، انگیز ه میگرفتند. 95 روزنامهنگار ان اصلاح طلب در تلاش برای بهبود بخشیدن به کیفیت ارتباط جمعی با مخاطب ساختن عموم مردم به عنوان شهروندانی فعال و نه مصرف کنندگانی منفعل و با معرفی حیطۀ عمومی به عنوان یک همایش مشورتی و نه یک نمایش خصمانه، کوشیدهاند یک فرهنگ فراگیر و مشارکتی ایجاد نمایند . این روزنامهنگار ان میکوشند تا نقش روزنامهنگاری را به چیزی فراتر از گزارش سنتی واقعیات و به تسهیل عملی مشورت جمعی گسترش دهند. این نقش گسترش یافته شامل این موارد میشود: دعوت عموم مردم به جریان تعیین دستور کار و پوشش مداوم وقایعی که در آنها جمع میکوشد مسائل مهم را حل کند؛ فراهم ساختن اطلاعات زمینه ؛ پیوستن دیدگاههای مختلف به یکدیگر ؛ تحقیق و روشنکردن منافع و ارزشهای عمومی مربوطه ؛ بههمپیوستن گزینههای مختلف برای حل مسائل و تسهیل ارزیابی این گزینهها در پرتو اطلاعات موجود، دیدگاههای بهدست آمده و ارزشها یا منافعی که باید آشتی داده شوند. 96 البته هیچ یک از اینها به این معنا نیست که روزنامهنگار ان به صورت هواداران گزینههای سیاسی، ارزشها یا دیدگاههای خاصی در آیند، بلکه طبق این فلسفه نقش روزنامهنگار ان آن است که مشورت عمومی را تاجائی که میشود به نحوی بی طرفانه تسهیل کنند؛ نقشی که روزنامهنگار ان به عنوان رسانههای بالفعل ارتباط جمعی در جوامع معاصر در موقعیتی بینظیر برای ایفای آن قرار دارند. 97 درحوزۀ روابط عمومی نیز نهضتهای مشابهی با این حرکت روزنامهنگار ان به سوی گفتگو و مشورت به وجود آمدهاند. 98 برای مثال گرونیگ i و هانت ii دو تن از پژوهشگران روابط عمومی، میگویند یک الگوی متقارن دوطرفه برای روابط عمومی در حال پیدایش است که جدیدترین الگو از چهار الگوی عملی است که در این حوزه وجود دارد. 99 بنا به گفتۀ این پژوهشگران ، اولین الگوی روابط عمومی ًصرفا مبنی بر تبلیغات - طلبی یا کارگزاری مطبوعات بود که در آن سازمانها میکوشیدند با روشهای هیجان - i Grunig ii Hunt